Podmienky prenájmu a FAQ

Často kladené otázky o ubytovaní na Hrádockej chate

FAQ pre poskytovanie krátkodobého a dlhodobého ubytovania v ubytovacom zariadení Hrádocká chata vo Vyšnej Boci – Nízke Tatry  za účelom využitia všetkých služieb spojených s ubytovaním.

Prosím, informujte ubytovacie zariadenie Hrádocká chata vo Vyšnej Boci o predpokladanom čase príchodu vopred. Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie.

HRÁDOCKÁ CHATA – UBYTOVACÍ PORIADOK

Zariadenie uzatvorí zmluvu len s osobou, ktorá sa riadne prihlásila (hosť). Za týmto účelom je každý hosť povinný predložiť doklad totožnosti.

  • Ubytovateľ nezodpovedá za peniaze, cennosti a ostatné osobné veci hostí nad rozsah stanovený
    zákonom.
  • Hosť nesmie umožniť osobe riadne neprihlásenej prístup do ubytovacích priestorov. Pre prijímanie návštev sú určené len vyhradené spoločenské priestory zariadenia.
  • V izbách a vo všetkých priestoroch chaty je prísny zákaz fajčiť! V prípade porušenia tohto zákazu je ubytovaný povinný zaplatiť ubytovateľovi zmluvnú pokutu 100 € a ubytovateľ má právo odstúpiť od zmluvy o ubytovaní. V prípade odstúpenia je hosť povinný sa ihneď vysťahovať zo zariadenia. Nárok na vrátenie ceny za ubytovanie , ani jeho časti v tomto prípade hosťovi nepatrí.
  • V izbách je zakázané premiestňovanie nábytku a iné zásahy do interiéru.
  • Do priestorov chaty a do ubytovacej časti nie je povolené vodiť zvieratá bez predchádzajúceho súhlasu prevádzkovateľa.
  • V objekte nie je povolené používať vlastné elektrické spotrebiče, okrem bezpečných spotrebičov tykajúcich sa osobnej hygieny.
  • Z bezpečnostných dôvodov nie je povolené nechať deti do 10 rokov bez dozoru dospelých osôb v izbe a ostatných priestoroch chaty, v prípade postupu v rozpore s týmto odporúčaním nezodpovedá prenajímateľ za škody vzniknuté, ako dôsledok takéhoto postupu hosťa.
  • V čase od 23:00 hod. do 08:00 hod. sú všetci hostia povinní dodržiavať nočný kľud.

Hostia sú povinní prípadné škody okamžite uhradiť prevádzkovateľovi chaty. Na zabezpečenie
nároku na odplatu, príp. na náhradu škody má ubytovateľ zádržné právo k veciam hosťa
nachádzajúcim sa v zariadení.
V prípade straty kľúča od izby je povinný ubytovaný hosť zaplatiť prevádzkovateľovi poplatok 20 €.

  • Hosť sa môže ubytovať od 14:00 hod. do 21:00 hod., v prípade, ak sa vopred s ubytovateľom
    nedohodne na inom termíne. Po uplynutí času na ubytovanie sa rezervácia ruší. V prípade, ak hosť obýva dvoj/trojlôžkovú izbu sám, je povinný zaplatiť za použitie všetkých postelí v ubytovacom priestore izby.
  • Hosť je povinný odovzdať izbu do 10:00 hod. V prípade, že hosť si želá posunúť odchod na neskôr môže tak spraviť po dohode a to za poplatok 10€ izba / 50 € celý objekt avšak maximálne do 14:00 hodiny
  • Hostia sú povinní pri odchode z izby vypnúť elektrické osvetlenie, uzatvoriť vodovodné uzávery, vypnúť elektrické spotrebiče (varná doska a podobne), uzatvoriť a uzamknúť dvere.

Ubytovateľ je oprávnený od tejto zmluvy odstúpiť, ak hosť napriek výzve porušuje tento ubytovací poriadok alebo dobré mravy, najmä ruší ostatných hostí v čase nočného kľudu, ničí, poškodzuje alebo hrubo znečisťuje ubytovacie zariadenie alebo jeho inventár, správa sa hrubo alebo urážlivo voči iným hosťom alebo personálu ubytovateľa. Odstúpiť je možno ústne a odstúpenie je účinné ihneď.

V prípade odstúpenia je hosť povinný sa ihneď vysťahovať zo zariadenia. Nárok na vrátenie ceny za ubytovanie, ani jeho časti v tomto prípade hosťovi nepatrí. Tým nie je dotknuté právo ubytovateľa na náhradu škody, ani jeho zádržné právo.

1. O koľkej je v ubytovaní Hrádocká chata vo Vyšnej Boci možný príchod a odchod?

Príchod do ubytovania na chate Hrádocká je možný od 14:00 do 21:00 a odísť je potrebné do 10:00 hodiny. V prípade, že hosť si želá posunúť odchod na neskôr môže tak spraviť po dohode a to za poplatok 10€ izba / 50 € hlavná chata avšak maximálne do 14:00 hodiny

2. Ako sa dostanem na chatu z diaľnice?

Z Bratislavy

D1/E571/E58/E75-Banská Bystrica odtiaľ cesta 66 do Podbrezovej tam odbočiť na cestu 72 smer Liptovský Hrádok. Z diaľnice Bratislava-Poprad zbehnete z diaľnice v Lipt.Peter na Liptovský Hrádok a pokračujete po ceste do Kráľovej Lehoty kde odbočíte smer Čertovica. Asi po 12 km dorazíte do obce Vyšná Boca.

Z Košíc

po diaľnici Z diaľnice Košice-Lipt.Mikuláš zbehnete z diaľnice v Hybe a pokračujete po ceste do Kráľovej Lehoty kde odbočíte smer Čertovica. Asi po 12 km dorazíte do obce Vyšná Boca.

3. Je možné sa u Vás stravovať?

Hostia sa v ubytovaní stravujú samostatne Možnosti stravy:

  • Vlastné stravovanie, kde využijete našu kuchyňu
  • Catering - dovoz stravy z blízkeho okolia
  • Návšteva niektorých reštaurácii v blízkosti Vyšnej a Nižnej Boce

4. Ako si môžeme objednať lyžiarskeho inštruktora a babysitting?

Jednoducho komunikujte s nami. Mnohoročné skúsenosti inštruktáže aj zahraničnej klientely Vám. Inštruktora zabezpečíme my priamo na chate. Povedzte nám o svojich potrebách.

5. Aký typ izby si môžem rezervovať v ubytovaní v Nízkych Tatrách na chate Hrádocká vo Vyšnej Boci?

Na Hradockej chate vo Vyšnej Boci sú delené takto:

  • Apartmán nad garážou max. 4 dospely a 4 deti
  • Apartmán č.3,10 max. 6 osob
  • Apartmán č.9,11 max. 5 osob
  • Izba č.4 –max. 2 osoby
  • Apartmán č.8-max. 4 osoby
  • Chatka –max. 4 osoby
  • Max. počet hostí k dispozícii je 40 miest

6. Poistenie klienta nie je v cene ubytovania.

Klient súhlasí s preukázaním svojej totožnosti pri nástupe na pobyt platným dokladom totožnosti (OP,pas,VP)

7. Zrušenie objednávky

V prípade, že budete chcieť rezerváciu zrušiť a zaplatili ste už zálohu za ubytovanie, platba vám bude vrátená len v prípade, že stornujete rezerváciu ubytovania najneskôr do 30 dní od začiatku termínu ubytovania. Výška storno poplatku je :

  • 29-15 dni pred nástupom na ubytovanie 50% zo zaplatenej zálohy,
  • 14-7 dni pred nástupom na ubytovanie 75% zo zaplatenej zálohy,
  • menej ako7dní pred nástupom na ubytovanie vo výške 100% zálohovej platby čiže 50% z celkovej ceny.

8. Čo všetko nájdeme v zariadení a aké tu máme vybavenie?

Spoločné priestory

1x Spoločenská miestnosťVybavenie: Jedálenské posedenie, Spoločenské hry, Krb / Kachle, Televízor,elektronické šípky,mini pinpongový stôl1x KuchyňaVybavenie: 3xChladnička, 2xElektrická rúra, 2xKávovar, 2xElektrický sporák, Mikrovlnná rúra, 2xRýchlovarná kanvica, 3xMraznička, Hriankovač,Myčka,1x WellnessVybavenie: Sauna2x Samostatná toaletaVybavenie: Umývadlo, WC

RÝCHLY DOTAZ

Spojte sa s nami

    HRADOCKÁ CHATA VYŠNÁ BOCA

    Tradičné ľudové príjemné ubytovanie v prostredí Nízkych Tatier

    Cena ubytovania v prípade väčšej obsadenosti môže byť konzultovaná telefonicky na základe aktuálneho dopytu a reálnej obsadenosti zariadenia.